质量监督
质量监督的目的
o保证质量管理体系持续有效的重要手段
o规范部门或个体行为的有效措施
o保证重要任务落实的重要基础
o实施质量控制的有效途径
质量监督的对象
o所有部门
o所有人员(岗位)
o所有活动
质量监督的重点
o正在培训中的人员
o使用的合同制人员
o实验室执行重要任务、实施重要工作时进行重点监督(如：监督检验、仲裁检验或重要科研任务)
质量监督的实施
o质量监督员实施质量监督
o质量监督要有计划(如：年度计划等)
o发现问题及时纠正、及时报告
o监督要有记录(按质量体系文件中规定的格式填写)
监督结果的使用
o管理评审的重要输入
o人员培训的依据
o岗位调整的依据
o人员考核的内容
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